
8月初,唐久便利店把果脯、麻花薯条以及一些强调新鲜度的零食单独摆了出来,包装上也出现了唐久自己的品牌标识。再往前一点,7月22日,江苏7-ELEVEn上线“7鲜零食”,首批商品包括蛋黄酥饼、黑芝麻薄脆、巴旦木薄脆、咔咔虾片、十蔬米饼等,零售价主要落在4.9元至17.9元,并提出“鲜选材、鲜制作、鲜上市”的概念。
一个是深耕区域市场多年的本土便利店,一个是国际便利店品牌。两家几乎前后脚盯上了“新鲜零食”。
如果只是看商品,这似乎只是便利店又增加了一批SKU。但我做过便利店,看到这类消息时,第一个注意到的反而是“单独陈列”。
便利店的货架不是免费的。一两百平方米的店,扣掉收银台、仓库、冰柜、鲜食设备以后,每一组货架、每一层层板都要产生效益。新品如果只是试试看,最简单的方式就是放进原来的零食区。现在把它拉出来,重新做品牌、做陈列、做品类区隔,说明企业想做的并不只是几款新品,而是希望消费者觉得:这里有一类零食,和以前不太一样。
这是我重新研究这个品类之后,觉得最应该先讲清楚的一件事。因为现在所谓的“新鲜零食”,其实没有一个非常清楚的行业边界。
如果是饭团,我们知道什么叫新鲜。今天生产、今天配送,放在冷藏柜里,保质期很短。便当、三明治、鲜切水果也一样。
这些商品过去本来就存在,其中不少传统产品的保质期还是以月计算。那么现在加上一个“鲜”字,究竟改变了什么?是保质期从半年缩短到60天,还是30天?是生产后更快送到门店,还是在原料、制作工艺和口感上有所变化?
所以本文讨论的“新鲜零食”,我不想简单用30天或者60天这样的数字去划线。更准确地说,它是零售企业试图通过更短的商品周期、更快的上新,以及对原料、制作和上市速度的强调,让传统休闲食品产生更强的新鲜感知。
如果消费者感受不到,“新鲜零食”就可能只是零售商重新包装出来的一个营销概念;如果消费者能够明显感受到口感、品质或者产品更新速度上的差异,并愿意再次购买,它才有机会慢慢形成一个真正的品类。
中国连锁经营协会发布的《2026上半年便利店企业发展情况简报》,调查了60家便利店企业,涉及127872家门店。其中71.7%的企业遭遇来客数下降,50%的企业销售额同比下降,净利润下降的企业占60%。
协会在分析销售走弱原因时,也直接提到了即时零售、零食折扣店等渠道分流,以及到店消费者数量减少、客单价下滑。
便利店当然不是现在才知道零食重要。真正发生变化的是,过去属于便利店的一部分高频消费,正在被越来越多的渠道切走。
以前晚上九点,一个消费者回家途中突然想吃点东西,最自然的选择可能就是便利店。今天不一样,附近可能有量贩零食店,折扣超市也在进入社区,外卖平台还可以把几公里之外的商品很快送过来。
一包全国统一规格的薯片,便利店、超市、量贩零食店有,电商和即时零售也有。消费者甚至不需要专门去比价,长期下来,对哪个渠道便宜已经大致有了认知。