全家便利店第六代店亮相,我们去上海看了看_联商网
早上,上海某全家六代店内,自动打饭机正匀速吐出热气腾腾的米饭,一旁的无烟油炸锅里滋滋作响。这不再是那个“买完即走”的便利店,而是一个试图让白领坐下来吃完一顿现制餐食的复合生活空间。

早上,上海某全家六代店内,自动打饭机正匀速吐出热气腾腾的米饭,一旁的无烟油炸锅里滋滋作响。这不再是那个“买完即走”的便利店,而是一个试图让白领坐下来吃完一顿现制餐食的复合生活空间。
9月10日,全家第六代门店在上海四店同开,这场从“货品容器”到“第三空间”的激进实验,究竟藏着怎样的商业取舍?联商网到现场去看了看。
国内便利店早期本质是“货品售卖容器”,核心逻辑是高效完成交易,消费者大多拿完商品快速结账离开。全家自2004年进入中国大陆市场,二十多年来经历了多次店型迭代,每一代的硬件、空间改造,均围绕延长顾客停留时间、拓展场景边界持续演进。
联商网了解到,截至目前,全家便利店已经进行了六代门店的迭代,核心是从便民零售网点,逐步转向以鲜食为核心的社区复合空间,从基础卖货、开通24小时营业,再增加便当堂食、落地湃客咖啡专区,继而打造一日五餐热食场景。
六代店强化了休憩场景,目的是持续提升门店停留价值与鲜食营收,打破了以往“买完就走”的定位,每一处改造都是给消费者多一个逛一逛、留下来的理由。
具体来看,此次探访的六代店在门店上做了更精细化的功能切割,探访期间,联商网看到六代店新增三大功能板块,分别为热气小灶鲜食现制区、湃客咖啡角和休闲久坐区。
鲜食区分为饭吧、?吧和小吃吧,强调“现制感”,因此在门店可以能直观看到食物的制作过程。
休闲久坐区则配备了舒适座椅与充电接口,满足白领午间小憩或临时办公的需求,构建出一个非正式的社交或独处场域。
全家的品牌理念从“全家就是你家”迭代为“全家就是我家”,弱化了商业距离,构建“即买即憩”的自在第三空间,不再只服务快速购买,鼓励消费者在店内吃饭、歇脚。
联商网了解到,全家第六代店延续的是全家“??五餐”的全时段?餐概念,新增了3+1的产品策略,分别为归属于热气小灶中的饭吧、?吧和小吃吧与湃客咖啡角。
饭吧面向正餐需求,有中式西式多元选择,配备自动打饭机和水浴保温餐台,机器自动出饭,水浴恒温保温。
餐品上有果木烟熏风味烤全腿饭、葱烧大排饭等中式正餐,也有多元西式选择,搭配咖喱、卤肉等风味酱料。同时复用冷冻鲜食技术,通过现场微波复热扩充餐品供给,兼顾出品效率与品类丰富度。
面吧主打现捞鲜面,汤面、拌面、异国风味的咖喱乌冬、肉酱意面等多线布局。面条现场现捞,搭配多款浇头,兼顾快餐效率与现煮锅气。
小吃吧采用无烟油炸设备,实现现点现炸。脆脆多汁鸡、薯条、炸鸡块、热狗棒组成炸物四大天王,高温锁汁,外皮酥脆。
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